“零跑腿”换来“真点赞”北川一企业送锦旗点赞“跨部门联动”

“本来都准备挨个跑社保、医保、税务大厅去处理，实在不行就转走耗时最长的普通注销了，没想到现在部门联动这么高效，连门都没多进就拿到了注销结果！”近日，北川艺多多企业负责人攥着一面印着“贴心服务、助企发展、高效审批、优化营商”的锦旗，专程赶到政务服务中心企业开办窗口，一个劲向窗口工作人员道谢。

此前，该企业提交简易注销公告，20天公示期满后，业务推进至跨部门异议联合核验关键环节。因部门间数据同步机制存在待优化空间，企业社保、医保、税务已完成清算的合规状态，暂未在统一业务平台完成同步反馈，以往遇到此类跨部门数据协同场景，企业通常需到各对应业务窗口申请人工核验，反复跑窗口；也可选择切换至流程更完备、办理周期约一至两个月的普通注销通道完成办理。

窗口工作人员在第一时间发现了这个情况后，没等企业自己去跑，就主动告诉企业负责人：“您别跑，剩下的事我们来对接。”北川政务服务中心企业开办窗口第一时间启动跨部门帮办通道，当日即同步对接社保、医保、税务三部门业务专员，逐一核对企业缴费结清记录、未结业务状态与清税结果，仅用半天完成全部数据人工核验及系统状态更新，原本停滞的简易注销流程顺利办结。

      下一步，北川政务服务中心依托“高效办成一件事”改革搭建的跨部门协同体系继续紧盯企业开办、注销这些“卡脖子”的小细节，把更多“企业来回跑”的环节变成“部门协同办”，用更接地气的暖心服务，给县域营商环境增添更多实实在在的暖意。

                       （拟稿人：邓程丹  审核人：杨鹏、杨柳  签发人：徐进  报送单位：县政务服务和行政审批局)